معلومات عنا

القصة وراء Venluxe

فينلوكس هي شركة متعددة الجنسيات تصمم منتجات مبتكرة ونوعية وأصيلة وفريدة من نوعها ، وتقدم تسليم سريع مع ضمان لسلعنا ،
نقدم لك طريقتين للدفع:

1-الدفع عبر الإنترنت 100% آمن لجميع أنحاء العالم ،
2-الدفع نقدا عند التسليم متاح في بعض البلدان.

وبالتالي ضمان جودة المنتجات / المواد لتجربة تسوق ممتعة وسهلة جيدة.
موجودة في أكثر من 50 دولة مع مواعيد نهائية قياسية والعديد من طرق التسليم تحت تصرفك.

عن-فينلوكس
الهدف- Venluxe

هدف فينلوكس

تسترشد شركة Venluxe بأربعة مبادئ:

رضا العملاء وهوس العملاء بدلاً من الاهتمام بالمنافسة وشغفهم بالاختراع والالتزام.

كيفية الدفع والشراء على Venluxe

نحن ندعم حاليًا طريقتين للدفع: الدفع عبر الإنترنت للعالم والنقد عند التسليم لعدد قليل من البلدان.

بعد تقديم طلبك على Venluxe.com للعنصر الذي ترغب في شرائه ، سوف نتصل بك عبر الهاتف لتأكيد طلبك لطريقة الدفع نقدًا عند التسليم. 

بعد تأكيد طلبك في أقل من 24 ساعة ، سنرسل طلبك إلى موزعنا ، الذي سيتصل بك على رقم الهاتف الذي أدخلته على تفاصيل الاتصال الخاصة بك في نموذج الطلب من أجل تسليم المنتج في أقرب وقت ممكن ، 

يرجى ملاحظة أن وكيل التوصيل غير مسؤول عن الإجابة على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالسلعة. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا البند ، يرجى الاتصال بنا على: انقر هنا> الاتصال

الشحن- Venluxe
العملاء- Venluxe

فريق استماع جاهز للدعم والمساعدة

لتزويدك بكل المساعدة والإجابة على جميع أسئلتك ، نقدم لك خدمة ما بعد البيع (خدمة العملاء). يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
نحن تحت تصرفكم 24/24 ، 7/7 ، يسرنا الاتصال بك وتزويدك بكل مساعدتنا.

-هاتف | إنجليزي / عربي / فرنسي: (+213) (0) 5 56 44 82 29

-هاتف | عربي / فرنسي / انجليزي: (+213) (0) 6 98 62 11 20

-هاتف | الإنجليزية / الفرنسية: (+44) (0) 7 73 68 70 304

-البريد الإلكتروني: Customer@venluxe.com

لماذا تشتري من Venluxe؟

ضمان جودة المقالات

خدمة الضمان تحت تصرفك لمعظم المقالات ، لذلك هذا صالح بموجب الشروط.

تسليم سريع Venexpress

تعد خدمة التوصيل Venluxe Express هي الأكثر كفاءة ، وبالتالي بمعدلات قياسية تتراوح بين 1 إلى 20 يومًا على مستوى العالم.

العودة والتبادل

خدمة الاستبدال والإرجاع متاحة في ظل الظروف التي أرسلنا فيها منتجًا / مقالًا معيبًا خلال فترة 7 أيام بعد استلام المنتجات

سنرسل لك نفس الشيء مرة أخرى دون دفع أي تكاليف إضافية ، لذلك من المستحسن إنشاء نزاع على المطالبة لأي منتج / عنصر هناأو اتصل بنا.

خدمة العملاء في خدمتكم

خدمة ما بعد البيع / خدمة العملاء متاحة دائمًا ومتاحة لك يوميًا لجميع احتياجاتك أو أسئلتك ،

وكلاؤنا المحترفون الأكفأ مسؤولون عن مراعاة جميع أسئلتك وشكاويك لتلبية احتياجاتك وإرضائك.

هل تريد طلب المزيد من المعلومات؟

يمكنك الاتصال بنا على خدمة العملاء لدينا حتى يكون تحت تصرفك وكلائنا المحترفين في خدمتكم لأية أسئلة أو شكاوى ، وسنكون سعداء لمساعدتك.

40 Petworth Rd Eairy IM4 4QZ EAIRY Rd - United Kigndom